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¿Qué
es un dominio? |
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Los dominios
son parte de una jerarquía de nombres. Sintácticamente,
un nombre de dominio consiste en una secuencia de nombres (etiquetas)
separadas por puntos. El propósito de los dominios es permitir
a los usuarios conectados a Internet encontrar sitios Web y enviar
E-mails a direcciones con nombres simples, sin tener que memorizar
las direcciones numéricas que en realidad son las que localizan
las computadoras o servidores en Internet. |
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¿Qué es un
DNS? |
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DNS
significa Domain Name System o Sistema de Nombre de Dominio. Dicho
sistema de nombres permite traducir una dirección IP a un
dominio (y viceversa). De esta manera, no nos vemos obligados a
recordar accesos numéricos (como sería la IP 200.58.112.80).
Aparte de ayudarnos a recordar
el acceso a un sitio web, el dominio lo hace más fiable,
ya que la dirección IP puede cambiar sin que el nombre de
dominio se vea afectado. Si
Ud. adquirió un plan de hosting, deberá asignarle
a su dominio nuestros DNS para tener acceso web, por FTP y utilizar
su correo electrónico. |
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¿Cómo
apunto mi dominio a los servidores de EASYCOM? |
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Usted puede
iniciar este proceso simplemente ingresando en el sitio donde realizó
el registro de dominio y cambiando los nombres de los servidores.
Si usted no puede o no tiene conocimiento técnico para realizar
este cambio, contáctenos en nuestro sistema de Soporte y
lo ayudaremos a realizarlo. Luego de cambiados los dns, su dominio
actualizará los mismos en un lapso de entre 24 a 48 horas. |
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¿Cuánto
tiempo toma la dispersión de DNS? |
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El tiempo
estimado es de 24 a 48 horas. La
propagación o dispersión de DNS es el tiempo durante
el cual la información de sus DNS es dispersada en los servers
de la red de Internet. Esta dispersión es automática
y gradual; es automática porque no hay nada que pueda hacerse
para acelerarla y es gradual porque no se realiza totalmente de
un instante a otro. sino que poco a poco se dispersa alrededor del
mundo.
Durante el período de
dispersión Ud. notará intermitencias en el servicio.
Tanto la visualización de su web como el servicio de correo
funcionará de manera intermitente hasta tanto la dispersión
finalice. Pasadas las 48 horas correspondientes al período
de dispersión, tendrá acceso total a través
de su dominio a su servicio de hosting y correo electrónico.
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¿Cómo
es el Soporte Técnico y en qué horarios atiende? |
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Todos nuestros
clientes gozan de Soporte Técnico a través de su Mesa
de ayuda, accediendo desde el link de Clientes de www.easycom.com.uy,
o bien en forma directa desde su panel de control de cliente. Una
vez dentro de su área de cliente, haga click sobre la opción
"Solicitar Soporte" para acceder a la Mesa de Ayuda.
Características principales del Dpto. Técnico:
- Atención
las 24hs. los 365 dias del año.
- Respuestas sobre consultas relacionadas con el funcionamiento
de los distintos servicios brindados por nuestra empresa.
- Monitoreo de los servidores las 24 hs.
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¿Debo
adquirir mi servicio en plataforma Windows o Linux? |
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Ante todo, es importante destacar
que la plataforma de hosting a contratar es independiente del
sistema operativo que utilice en su PC. Es decir, si Ud tiene
una PC con Windows XP o Vista, puede contratar sin problemas un
plan en plataforma Linux. Del mismo modo, si usara Mac o Linux
puede contratar un plan Windows. La plataforma ideal para su sitio
web va a estar dada por los requerimientos técnicos de
su site o, dicho de otra manera, por la tecnología que
utilice su web. A continuación, le detallamos las tecnologías
incluídas y soportadas por cada plataforma:
Plan Windows:
• ASP.
• ASP.net 1.1 / 2.0 / 3.0 / 3.5
• Bases de datos SQL Server 2000 / 2005 y Access
• Bases de datos MySQL 5
• PHP
• Extensiones de FrontPage
Plan Linux:
• PHP
• Perl
• Curl
• Bases de datos MySQL 4
• Cron Jobs
• Extensiones FrontPage.
Si sólo va a utilizar un sitio estático en HTML
podrá adquirir cualquiera de las dos plataformas, aunque
sugerimos planes en plataforma MS Windows, ya que hacen un mejor
aprovechamiento de las posibilidades de las Extensiones de FrontPage.
Si no hubiera sido Ud. quien hizo el sitio web,
le sugerimos enviarle esta página a su programador o diseñador
para que le indique cuál es la mejor plataforma a contratar.
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¿Cuántos
caracteres puede tener un dominio? |
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Un dominio
puede tener hasta 67 caracteres incluyendo la extensión.
Ej: En el caso de un dominio .com puede asignar 63 caracteres delante
del .com |
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¿Cuál
es la cantidad mínima de caracteres para un dominio? |
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La cantidad
minima para un dominio es de 3 caracteres mas la extensión,
ello para dominios .com .net .org .info .biz En
el caso de dominios .ws la cantidad mínima de caracteres
es de 4 más la extensión. |
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